《售后服務(wù)相關(guān)條例》:
我公司生產(chǎn)的CQG系列TDP產(chǎn)品是嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的治療器。謹(jǐn)請為使用。為保護(hù)用戶的合法權(quán)益,我公司對“長樂” “茍公”牌TDP治療作出如下“三包”承諾:
一、治療器整機(jī)保修期:以開具的合法購貨憑證為準(zhǔn),公司及單位用戶三個(gè)月內(nèi)、家庭用戶十二個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題(人為損壞除外),我公司一律全免費(fèi)維修。二、在保修期內(nèi),因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題引起的故障,未經(jīng)自行折修,請持產(chǎn)品保修單在本廠授權(quán)的銷售商或本廠享受免費(fèi)維修服務(wù)。
三、超過保修期的產(chǎn)品,由授權(quán)銷售商或本廠提供維護(hù)服務(wù)。
四、請妥善保管好保修卡,否則無效。
五、下列情況之一者,不能享受以上服務(wù),但可實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。
1、不能出示保修卡或合法憑證的。
2、購貨憑證有涂改或保修卡號與治療器編號不符的。
3、未按說明書要求操作使用或因自身維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
4、因不可抗拒因素造成損壞的。
5、自選改裝或未經(jīng)保修者同意自行修理而出現(xiàn)故障的。
六、退、換貨規(guī)定
1、重慶市主城七區(qū)(渝中區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、渝北區(qū)、大渡口區(qū)、南岸區(qū))范圍內(nèi),患者在正常操作使用情況下,整機(jī)無故障,外觀無人為損傷或零部件丟失的,但由于治療效果不好或患難與共者對治療效果不滿意者,自購買之日起五日內(nèi)可以在我單位辦理退貨。
2、正常操作使用情況下出現(xiàn)故障,外觀無人為損傷或零部件丟失的,自購買之日起七日內(nèi)可以退貨。
3、以合法購貨憑證為準(zhǔn),公司及單位用戶七日內(nèi)、家庭用戶一個(gè)月內(nèi)購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,整機(jī)和外包裝保持完好,我公司免費(fèi)更換同型號產(chǎn)品。
4、正常操作使用情況下出現(xiàn)故障,外觀出現(xiàn)人為損傷或自行折修的,不能退、換貨,但可實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。
5、未按說明書要求操作使用,或因自身維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的,不能退、換貨,但可實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。
友情提醒:
1、為了你和你家人以及朋友的身體健康,保證良好的治療效果,請認(rèn)準(zhǔn)由重慶市硅酸鹽研究所有限責(zé)任公司和重慶長樂硅酸鹽有限責(zé)任公司聯(lián)合制造的“長樂”“茍公”雙商標(biāo)TDP治療器。
2、為了保證良好的治療效果,請你在使用1000小時(shí)后,及時(shí)與我所和公司聯(lián)系更換正常的TDP輻射板。
投訴部門: 023-89137678
023-89137695